Гарантия

                                                                          Гарантия

Гарантийные обязательства:
При наличии гарантии производителя устройство подлежит обслуживанию по гарантии в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя устройства.
При отсутствии гарантии производителя, устройство подлежит обслуживанию в гарантийном отделе нашего магазина. Гарантийный срок 12 месяцев..

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (//www.consultant.ru/popular/consumerism/) невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

  • Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
  • Напоминаем о перечне технически сложных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Если товар из этого списка Вам не подошел, Вы передумали, подарили – не понравилось и т.п, а товар исправен – возврат невозможен! Будьте внимательны при покупке!

 

Оборудование не подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:


  • Обнаружение механических или иных повреждений оборудования, а так же повреждений связанных с использованием в целях, для которых оно не было рассчитано или в нарушение инструкций изготовителя или продавца, касающихся использования и обслуживания;
  • Неправильным подключением дополнительного оборудования или некорректной установкой программного обеспечения;
  • Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудование, а также высоких и низких температур, попадания внутрь телефона посторонних предметов, веществ, насекомых;
  • При использовании не оригинальных аксессуаров;
  • Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер;
  • Если внутренний, электронный серийный номер не совпадает с номером находящимся на SIM-держателе;
  • Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации телефона;
  • Если дефект вызван изменением конструкции или схемы телефона,не предусмотренными Изготовителем;
  • Обнаружение следов вскрытия оборудования;
  • Обнаружение повреждений, произошедших вследствие обстоятельств непреодолимой силы или действий третьих лиц.

Мы всегда рады помочь Вам!

X